Как написать коммерческое предложение

К тому времени, как вы прочитаете этот текст, вы узнаете, как правильно написать коммерческое предложение так, чтобы получить максимальный процент откликов. Вы научитесь предлагать вашим клиентам то, что им нужно. И разработка коммерческого предложения будет, без сомнения, успешной. Итак, начнем.

3 ошибки, которых нельзя допускать

Рассмотрим три ошибки при составлении коммерческого предложения, которые нельзя допускать:

1. Компания предлагает не решение проблем клиента, а свои товары и услуги.

2. Компания восхваляет саму себя, но не слышит клиента и его желания.

3. Компания игнорирует страхи и неуверенность клиента. Тот же, в свою очередь, не может верить в пустые обещания.





В работающем предложении героем является потребитель. Не товар, не услуга и не компания, трижды получившая награды. Запомним эту мысль и пойдем дальше.

Как составить коммерческое предложение?

Разберем подробно, какие задачи должно решать эффективное коммерческое предложение?

Внимание. Самой важной задачей является привлечь внимание читателя – потенциального клиента.

Для этого изучите целевую аудиторию – кому будет интересно ваше предложение? Молодым мамам, пенсионерам, бизнесменам?

Поставьте себя на место тех, кто будет покупать ваш товар, тогда вам будет легче составить письмо, которое не окажется в мусорной корзине.

  • Заголовок и первый абзац должны содержать самую необходимую информацию.
  • В начале текста сообщите то, что вы хотите донести до потребителя.
  • Опишите проблему, которая есть у потребителя.
  • Далее предложите ваш продукт, который способен решить её.
  • Опишите ценность вашего товара выгодами, которые получит клиент. Покупают не автомобиль, а комфорт передвижения. Не мультиварку, а свободное время.
  • Захватите внимание потребителя, констатируйте факты и используйте известные имена: мы на рынке 14 лет, нашему страхованию доверяет Михаил Прохоров.
  • Укажите конкретные цифры: морщины сократятся на 42 % уже после 3 недель применения крема. В действительности, проверить, как и насколько сократятся морщины не возможно, но такой прием располагает к доверию.

Запуская новый товар (или не новый, но с некоторыми изменениями), вы получите десятки вопросов. Корректируйте свои дальнейшие коммерческие предложения с учетом этих вопросов.

Отвечайте на них в письме, предвосхищая возражения и сомнения покупателей.

Идея. Следующая задача. Найти такие преимущества товара, которых нет у ваших конкурентов.

Например: безопасная зубная паста. А что другие пасты опасны? Нет. Но никто другой не выделял это преимущество товара.

Учитывая экологическую ситуацию в стране, аудитория обратит внимание на рекламу пасты, которая позиционирует себя как безопасная.

Заметим, что вы можете подвести клиента к приобретению товара.

Но это не значит, что он убедится в необходимости занятия спортом и придет в ваш фитнесс-клуб.

Задача в том, чтобы продать идею именно вашей компании. Предлагаем поговорить об этом прямо сейчас.

Выгода. Как написать коммерческое предложение, чтобы оно сработало на 99%? Включите в описание скидки, акции, бонусы, гарантии, которые предлагает ваша компания вместе с приобретением услуги.

3 товара по цене одного, покупаешь абонемент в бассейн + 2 недели бесплатно.

Покажите реальную выгоду, которую получит покупатель при приобретении вашего товара.

Дайте клиенту гарантию: мы вернем вам деньги, если после двух недель употребления нашего продукта, ваше самочувствие останется прежним.

Цена. Аргументируйте стоимость товара таким образом, чтобы клиент увидел в вашем предложении реальную выгоду для себя.

Еще раз перечислите все преимущества. Считается, что выгоды в коммерческом предложении нужно подчеркнуть не менее 3 раз.

Отзывы. Учитывайте отклики покупателей, которые вы получили при первых продажах вашего товара. Впишите пару реальных отзывов благодарных клиентов в коммерческое предложение.

Действия. Последняя и самая важная задача: письмо должно подталкивать потребителя к конкретным действиям.

Для этого используйте слова в повелительном наклонении: позвони, напиши, закажи.

Расскажите о том, как приобрести ваш товар: позвоните по этому номеру, отправьте электронное письмо на данный адрес.

Чтобы усилить ваше предложение, используйте словосочетания: прямо сейчас, доставка совершенно бесплатно, получите бонус, внимание, новинка, такого еще не было.

Формула успешного коммерческого предложения

На первый взгляд, написать коммерческое предложение очень сложно. Предлагаем вам формулу, которая поможет вам структурировать ваше продающее письмо.

Суть предложения (привлечение внимания, выгоды товара для клиента)

+

Выгоды (бонусы, акции, гарантия)

+

Стоимость (аргументы)

+

Способ реализации (призыв к действию, ваши контактные данные)

+

Выгоды (бонусы, акции, гарантия)

=

Блестящее коммерческое предложение.

Конечно, эта формула условная, её составляющие можно переставлять, что – то добавлять, действуйте по ситуации. Предлагаем вам ознакомиться с примерами эффективных КП.

Важно: качественно составленное КП – это только 50% успеха. Нужно еще сделать так, чтобы ваше письмо не отправилось в спам. О том, как письму с коммерческим предложением не попасть в спам, читайте здесь

Если вы хотите заказать создание коммерческого предложения, позвоните нам!